Member of AFCA
一般社団法人アジアみらい文化交流協会
英語講師 / ホスピタリティ・トレーナー
「伝わる接客」を、
英語と、おもてなしで。

山田みどり

Midori Yamada
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12
指導歴
80
研修実績
専門学校
講師登壇
Philosophy
わたしの想い

子育てを終え、もう一度
社会と向き合いたい——。
その一歩が、いまの私をつくりました。

英語を教えることから始まり、ホテルのおもてなしと出会い、いまは専門学校の教壇に立ち、企業やホテルへ接客研修を届けています。

Career
経歴
  • 2024 — 現在
    研修講師/ホスピタリティ・コンサルタント現職
    フリーランス
    • 研修講師
    • 講演

    企業・ホテルへ英語接客とおもてなしの研修を提供。

  • 2022 — 現在
    非常勤講師
    ○○専門学校 国際ホスピタリティ学科
  • 2019 — 2022
    接遇トレーナー
    △△ホテル 研修部

    新人から管理職までの接客研修を担当。

  • 2012 — 2019
    英会話講師
    □□英会話スクール
学歴
○○大学 文学部 英文学科 卒業
資格
TOEIC 900 / おもてなし規格認証
受賞
2023 地域サービス向上賞
Activities
活動
英会話レッスン
大人・社会人向けの実践英会話
ホテル接客研修
英語とおもてなしの現場研修
専門学校 特別講義
接客・ホスピタリティの講座
個別コンサルティング
接客チームの育成・仕組みづくり
Asia & Culture
アジア文化との接点

アジアから訪れるお客様を、英語と各国の作法で迎える。
AFCAでの学びが、私の“おもてなし”の礎になっています。

Voice

「現場が変わりました。スタッフが“伝える接客”を、
心から楽しむようになった。」

— 研修を受けたホテルのご担当者
Give & Hope
できること・やりたいこと
Give
できること
お手伝い・ご提供できること
英語接客・おもてなし研修/講師/接客チームの育成
Hope
やりたいこと・もとめるご縁
つながりたい人・お願いしたいこと
ホテル・専門学校・研修先とのご縁、共に学ぶ仲間
山田 みどりMember of AFCA
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